Размещено более года назад
Вакансия Cпециалист технической поддержки
Москва, ЮАО, Серпуховско-Тимирязевская линия, работа м. Нагатинская
от 30 000 рублей
Занятость:
Полная
Опыт работы:
от 1 года
График работы:
Полный день
Требования:
- Мужчина/Женщина от 20 лет
- Знание английского языка (обязательно). Необходимо голосом разговаривать и писать - уровень не ниже Upper-Intermediate
- Знание информатики, уверенный пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь
- Опыт работы специалистом по технической поддержке клиентов (желательно)
- Необязательно но будет плюсом: опыт администрирования серверов Linux и знание php
Должностные обязанности:
- Консультирование пользователей по вопросам лицензирования
- Консультирование клиентов компании по техническим вопросам работы с ПО и вопросам работы с сайтом
- Помощь клиентам в решении проблем при работе с ПО (программным обеспечением) и сайтом по телефону, он-лайн чату и пр. средствами связи
- Тестирование новых версий ПО и воспроизведение проблем возникших у наших клиентов
- Общение на специализированных форумах
Условия работы:
- Работа удаленно, но необходимо наличие надежного интернета и помещения для работы в котором не будет людей во время работы.
- График работы 5 дней в неделю по 8 часов. Точное время согласуем с остальными сотрудниками, так как поддержка будет круглосуточная.
- Заработная плата р/мес обсуждается с успешным кандидатом
Работодатель: Амми
Ammyy нацелена на разработку передовых интернет решений. В течение длительного времени наша команда занималась исследованием различных информационных технологий и консалтинга по автоматизации
Метро: Нагатинская
Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 32 (посмотреть на карте)