Опыт работы |
Управляющая магазином (Полная занятость)
В организации: ООО "ХвостУшки", г.Королев
Должностные
обязанности и
достижения:
Организация работы магазина с момента открытия, решение
вопросов хозяйственной деятельности (ремонт помещения,
доработка складского помещения-контроль за проведением
ремонтных работ и.т.д.) выкладка товара согласно требованиям
поставщиков. Организация работы персонала (прием/увольнение,
расчет заработной платы и ведение всего документооборота
магазина, заключение договоров о трудоустройстве и
материальной ответственности, обучение сотрудников знанию
ассортимента товара, работе с покупателем на высоком уровне,
работе с ККМ и терминалом оплат картами) Инвентаризация
товара согласно плану, приемка товара, ведение отчетности,
инкассация денежных средств, составление ежедневных отчетов,
ведение кассового журнала, работа с поставщиками по вопросу
недопоставки и возврата. Решение вопросов с покупателями по
вопросу возврата и обмена. Урегулирование конфликтных ситуаций. Представление интересов организации во всех
вопросах с контролирующими и исполнительными органами.
Личные результаты- семейная атмосфера внутри коллектива и
как результат, высокие показатели роста продаж и
положительные отзывы покупателей о магазине и продавцах. |
Профессиональные навыки и знания |
Большой опыт работы в торговле, знание стандартов сервиса по
обслуживанию клиентов (тренинги), правил торговли, работа с
кассовым аппаратом и терминалом оплаты картами, быстрая
обучаемость в любой сфере деятельности, умение решать все
вопросы (организационные, спорные и с обращениями клиентов).
Большой опыт работы с денежной наличностью (опыт работы в
Сбербанке России и кассиром Объединения Минпромэнерго
России) Позитивное отношение к людям и огромная любовь к
животным. Умение подать информацию о товаре, чтобы
заинтересовать клиента. Знание компьютерных программ: 1С
"Торговля и склад", "Управление предприятием", "Зарплата и
кадры", 1С: Далион "Управление и торговля", Ecel, Word и т.д.
Знание программ 1С: версии 7 "Бухгалтерия ", "Зарплата и
Кадры", версия 8 "Торговля и склад", Excel, Word, Outlook,
владение офисной техникой. Работа без трудовой:
1. Торговый представитель в частном бизнесе (прием и
составление заказов от магазинов и торговых точек, сбор всех
заказов в единый, получение с оптового склада продукции и
доставка товара с водителем по заказам, инкассация).
2. По трудовому договору в ИП "АДАНАЯ":должность-"Специалист
по маркетинговым исследованиям рынка недвижимости"
обязанности: заключение договоров с клиентами, поиск
вариантов, показ подобранного жилья, сбор документов,
оформление сделок до получения права на собственность.
3. Телемаркетинг в страховом бизнесе КАСКО и ОСАГО
клиентами по заключению договоров, оформление заявок, расчет
стоимости.
4. Менеджер по продажам (питьевая вода, продукты питания,
косметика) обязанности:работа с клиентами-прием заказов,
телемаркетинг, отслеживание дебиторской задолженности,
накладные, счета, счета-фактуры, заключение договоров с новыми клиентами, акты сверки.
Быстро обучаюсь новому, стремлюсь к росту в профессиональной деятельности и положительным результатам в работе.
Дополнительные
сведения:
Позитивное отношение к жизни. Стремление к цели- увеличения продаж, посредством достоверного информирования покупателя о товаре. Умение убеждать |
