Дополнительное образование |
2006 — Тренинги по активным продажам, ЗАО "Связной";
2009 — Тренинг "Телемаркетинг - эффективные продажи по телефону", ИД "Медиа Инфо Групп";
2010 — Тренинг "Активные продажи B2B по телефону", ООО "ТД "Астрафарм"
2011 - Тренинг "Технологии работы с возражениями в продажах B2B" |
Опыт работы |
1) август 2006 — апрель 2009 (2 года 9 месяцев)
Должность: Менеджер по продажам
Компания: ЗАО "Связной МС"
Обязанности:
- консультирование покупателя (выявление потребностей покупателя, предоставление нескольких альтернативных вариантов товара, изложение сравнительных технических характеристик предложенных вариантов товара);
- продажи;
- учет (прием платежей, сбор инкассации, прием и выставление товара, проведение инвентаризации, оформление первичной бухгалтерской документации);
- взаимодействие с контролирующими органами при осуществлении ими проверок торговой точки
2) апрель 2009 — ноябрь 2009 (8 месяцев)
Должность: Менеджер по работе с прямыми клиентами
Компания: Издательский Дом "Медиа Инфо Групп"
Обязанности:
- работа с существующей клиентской базой‚ ее расширение‚ поиск новых клиентов;
- работа с постоянными клиентами;
- ведение переговоров с клиентами;
- формирование предложений под конкретного клиента, полное ведение клиента, документооборот.
3) ноябрь 2009 — октябрь 2013 (4 года) (в настоящее время нахожусь в декретном отпуске)
Должность: Менеджер по продажам
Компания: ООО "Торговый Дом "Астрафарм"
Обязанности:
- работа по реализации продукции ТД во вверенном регионе;
- участие в разработке плана продаж по региону;
- исполнение принятых планов продаж;
- поиск новых клиентов;
- заключение договоров с покупателями, выполнение договорных обязательств по поставкам продукции;
- рассмотрение поступающих претензий от покупателей вверенного региона, подготовка ответов на них;
- информирование покупателей об изменении цен и расширении ассортимента;
- создание, пополнение и обновление базы данных по покупателям своего региона, ведение коммерческих дел по каждому покупателю;
- составление установленной отчетностей о выполнении планов продаж готовой продукции, отчетности о закупках по акциям, обеспечение наличия отчетов по движению товара на складе покупателей по продукции ТД;
- ведение учета по движению товара на складе ТД, проведение инвентаризаций;
- еженедельное составление отчетов по остаткам товара для производителей, решение вопросов по устранению бракованного и просроченного товара на складе ТД. |
Профессиональные навыки и знания |
Знание Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
знание программы 1С: Предприятие
большой опыт продаж (знание процесса продажи)
работа с проблемными клиентами |
